Transkript

00:00:00: Willkommen zu dieser Folge in dieser geht es darum deine Zielgruppe zu finden,

00:00:05: wir gehen hier etwas tiefer auch mit Beispielen und Anleitungen hinein,

00:00:10: erste ganz wichtige Erkenntnis eine Zielgruppe das ist nicht die Beschreibung er nach Branche in ganz abstrakter Form sondern das sind ganz konkrete Menschen.

00:00:22: Menschen mit idealen mit Wünschen mit Erfahrungen mit Emotionen.

00:00:30: Natürlich haben diese Menschen noch andere Merkmale wie Einkommen oder auch Einfluss auf Einkauf Entscheidungen in Unternehmen z.b.

00:00:40: Sie haben noch Ziele sie haben Sorgen Ängste zu empfinden Ärgernisse.

00:00:47: Denke also beim Wort Zielgruppe nicht dann irgendeine abstrakte Einheit die du in einer Wirtschaftsstatistik identifizieren kannst mit Umsatzzahlen und irgendwelchen anderen

00:01:00: Kopfzeilen Beschäftigte et cetera sondern mach es wie es im Design Thinking vorgemacht wird.

00:01:07: Mit der Persona stelle dir deine Zielgruppe ganz konkret vorhin ganz konkreten Personen.

00:01:15: Der erste Schritt dazu ist dass du einfach deine bisherigen Kunden Auftraggeber aber auch deine Chefs.

00:01:23: An alle die auf deine berufliches vorkommen und Einfluss haben dir ganz konkret vorstellst und etwas tiefer gehst und dich fragst was macht denn diese Personen in ihrem Innersten aus.

00:01:37: Mir hat es immer wieder geholfen ganz konkrete Personen,

00:01:41: die für meine berufliche Entwicklung wichtig waren aus Ausgangspunkt zu nehmen und mich mit diesen etwas näher zu beschäftigen zu versuchen diese immer besser zu verstehen.

00:01:54: Und auch etwas hinter die Kulissen zu blicken wenn du ganz am Anfang stehst dann kannst du dir natürlich auch,

00:02:02: Personen näher vorstellen oder dürfen dich näher damit beschäftigen die du gerne als Kunden hättest oder von denen du gerne hättest dass sie dir einen Job geben.

00:02:14: Das Prinzip muss aber immer das gleiche sein es muss ganz konkret sein und es muss sich wirklich auch ganz konkret anfühlen.

00:02:23: Also wenn es hier nicht auch um Emotionen geht oder rauchen biografische Details oder auch um Hobbys.

00:02:31: Und so weiter dann bist du nicht präzise genug aber Zielgruppenanalyse dran.

00:02:39: Wie heißt Manager von IT Projekten wir haben in unsere Zielgruppe Personen.

00:02:47: Die jetzt ihr zur Technik gehören die einen technischen Hintergrund haben oder die eine Managementfunktion inter.et im engeren Sinne haben aber auf deutsch,

00:02:56: gibt es Leute die eher betriebsnahe sind oder Leute die hier in Softwareprojekten zu tun haben es gibt welche die ja mit der Neuentwicklung von Systemen zu tun haben,

00:03:08: andere die mit dem Customizing von Standardsoftware zu tun haben und wie der andere die fallen in der Wartung tätig sind.

00:03:18: Und doch im Betrieb gibt es verschiedene Aspekte des gibt es Security Leute die anders ticken als die Service Desk Leute und wieder einmal ein Beispiel zu nehmen.

00:03:30: Denke auch immer daran je mehr du abstrahiert je mehr du verschiedene

00:03:35: Punkten Persönlichkeiten über einen Kamm scherst in eine Gruppe subsumiert umso weniger Respekt zeigst du auch für die Persönlichkeit

00:03:45: mit der du es hier zu tun hast mit diesem Individuum das wie jeder Mensch einmalig ist und sich von allen anderen unterscheidet.

00:03:55: Das heißt alle Clusterbildung an die wir machen sind deine Krücke,

00:04:00: sie sind aber etwas was ihr nicht zur Absolut nehmen dürfen sondern nur als Hilfe und Gemeinsamkeiten zu erkennen die es ja wohl gibt aber auch Unterschiede zu erkennen.

00:04:13: Wenn wir dann Projektarbeiten dann haben wir es.

00:04:16: Mit Auftraggebern zu tun die typischerweise höhere Managementfunktionen haben wir haben es mit Projektleitern zu tun.

00:04:26: Wir haben es mit operativen Mitarbeitern auf dem fachgerecht zu tun wir haben es mit,

00:04:31: operativen Mitarbeitern aus PET zu tun manche davon gehören zu dem Unternehmen in dem das Projekt läuft andere sind wiederum von einer externen Firma zu gekauft.

00:04:43: Manche davon sind sehr nahe am Kunden dran es gibt Freelancer die oft jahrelang bei einem Kunden arbeiten und die man gar nicht mehr,

00:04:52: von einem ganz normalen interner Angestellten unterscheiden kann das gibt andere die eher seltener Charakter haben der so für eine bestimmte limitierte Zeit für eine ganz konkrete,

00:05:04: da umschrieben der Aufgabe tätig sind auch das sind wichtige Unterschiede über die wir nicht einfach hinweg fliegen dürfen.

00:05:13: Wenn du dich mit den Zielgruppe beschäftigst dann denke ich auch an die verschiedenen Phasen einer bei eines Projektes,

00:05:20: es geht schon nächste Mal überhaupt den Auftrag zu bekommen ob du es nun ein interner Auftrag ist oder ob du einen Auftrag bekommst oder extern tätig bist ist jetzt nicht so wichtig in dieser Phase

00:05:33: also es geht damit zunächst um die Startphase eines Projekt.

00:05:37: Es geht dann um die Niederungen um die Mühen der Ebene spricht die laufende Arbeit in einem Projekt.

00:05:46: Es geht um Krisensituationen und die ja man muss sagen leider so gut wie jede Seite Projekt irgendwann Name kommt.

00:05:56: Hier scheidet sich der Spreu vom Weizen auch hier gelten jetzt Herausforderung an die früher zu Beginn der Mann nicht gegolten haben und es gibt die Schlussphase,

00:06:07: hingehen zum GoLive und es gibt die Phase danach,

00:06:11: gehst du deine Zielgruppe auch unter diesem Aspekt durch überlege dir,

00:06:18: mit wem du es zu tun hast wenn es um den Auftrages solchen gibt wenn es um die Startphase gibt wenn es um die operative Arbeit während des Projektes gibt geht wenn du in einer Krisensituation,

00:06:31: bist und wenn das Projekt fertig wird und wenn es eben fertig ist bereits und dann in eine Wartungsphase geht,

00:06:40: ach hier tauchen ja immer wieder andere Personen auf und es ist wichtig dass du dich mit allen diesen Personen konkret beschäftigst und drüber nachdenkst.

00:06:49: Deine Stärke kann es ja auch sein dass du eben mit unterschiedlichen Personen in unterschiedlichen Phasen eines Projektes gleichermaßen gut umgehen kannst,

00:06:59: es kann deine Stärke sein dass du ein Integrator bist einer der Leute mit verschiedenen Hintergrund und mit verschiedenen Profilen zusammenbringt,

00:07:10: am Projekt zu arbeiten an einem Seil zu ziehen und das auch noch in der gleichen Richtung.

00:07:18: Wenn du hast du zurückblickst auf deine stärkenanalyse dann kannst du in dieser Phase das immer wieder auch checken ob,

00:07:26: die konkrete Person die du jetzt gerade denkst in deiner Analyse auf eine dieser Stärken besonders anspricht und halte das auch fest,

00:07:36: der Nähe hast du so einen Match eine Übereinstimmung das ist die Brücke von deiner deiner stärkenanalyse hin zur Zielgruppe.

00:07:49: In der Phase in der es darum geht möglichst viele verschiedene Zielgruppen möglichst viele verschiedene Personen die du in deinem Beruf ansprechen möchtest und die du auch von deinen Fähigkeiten überzeugen will.

00:08:01: Nicht solche viele zu finden.

00:08:05: Das wird eher mehr oder minder leicht oder schwer fallen aber jetzt kommt die größte Herausforderung.

00:08:12: Das ist die Einengung der zielgruppenauswahl das ist.

00:08:17: Das hinarbeiten zu der besten Zielgruppe für deine für deine Karriere.

00:08:25: Wir haben alle eine instinktive Aversion dagegen uns einzuschränken wir hätten gerne alle Optionen.

00:08:34: Den Kuchen essen und behalten wäre immer das Schönste aber wir müssen lernen auch loszulassen wir können nicht alles gleichermaßen gut.

00:08:43: Erinnerst dich vielleicht denn das gehört hast dieser Spezialist für eh alles wie es da.

00:08:48: Österreichische Kabarett Kabarettist gunkl immer wieder genannt hast ich bin Spezialist für eh alles man kann dich alles fragen ich kann alles.

00:08:57: Ich hatte ja meinen Chef.

00:09:00: Internet Beratungsfirma dessen Strategie würde ich so beschreiben wo immer ist ein Budget gibt haben wir Kompetenz aufzuweisen.

00:09:10: Bist du schon gar nicht so schlecht gegangen aber ich kann daher nicht sagen es war wahnsinnig anstrengend,

00:09:16: immer wieder so zu tun als würde man sich hier auskennen und jetzt denn das gab es auch immer wieder Rückschläge und Tiefen und ich habe noch Hörner,

00:09:25: relativ kurzen Zeit zwar schon ein paar Jahre aber dann das Unternehmen verlassen und habe da ne ne,

00:09:32: meine eigene Strategie im Sinne einer seriösen Spezialisierung betrieben.

00:09:38: Es hat doch ganz praktische Gründe warum es klug ist die zielgruppenauswahl zu treffen und sich auch hier einzuengen auch gewisse Bereiche loszulassen,

00:09:50: man kann einfach nicht mit völlig verschiedenen heterogenen Anforderungen gleichermaßen umgehen.

00:10:00: Sagen Österreich zu verlobt wenn das jemand auf mehreren Kirtag in time tanzt ja das ist ganz lustig aber irgendwann normal landet man dann zwischen den Sesseln.

00:10:12: Und hat jetzt nämlich nichts in der Hand.

00:10:16: Wie wichtig es ist sich auf Zielgruppen zu konzentrieren und setzte in der EKS gibt es ja auch das langfristige strategische Ziel

00:10:25: Zielgruppen Besitzer zu werden sprich I und präferierte Ansprechpartner für eine Zielgruppe

00:10:32: wie wichtig das ist sieht man an der sogenannten plattformökonomie.

00:10:36: Startups werden regelmäßig zu Fantasie Preisen gekauft wenn es ihnen gelungen ist eine Community aufzubauen,

00:10:44: es ist hier nicht wichtig ob sie jetzt bereits große operative Gewinne gemacht haben also die alten die Regeln der alten Betriebswirtschaftslehre wonach der Wert eines Unternehmens sichersten kumulierten Gewinn,

00:10:59: gewinnen und Gewinnerwartungen ergibt werden ja durch diese Ökonomie völlig außer Kraft gesetzt und wir sehen an Beispielen.

00:11:10: Jetzt gerade YouTube 15 Jahre alt wenn ich das jetzt aufnehme dass eine solche Einschätzung nicht absurd ist denn als YouTube von Google gekauft wurde war es absolut nicht profitabel.

00:11:24: Noch am Anfang und mittlerweile ist es ja noch profitables Unternehmen geworden.

00:11:30: Jetzt kann man sagen was können wir denn Lernen von diesem Giganten im Silicon Valley wo ja wir können von Ihnen lernen das Prinzip des dahinter steckt ist das gleiche.

00:11:43: Brauche eine klare Vorstellung welchen Nutzen ich einer ganz bestimmten Zielgruppe bieten kann und ich muss alles tun und diese Zielgruppe a

00:11:53: nicht zu enttäuschen um mich aber auch mit den Bedürfnissen dieser Zielgruppe stetig weiterzuentwickeln innen immer wieder,

00:12:01: Neues zu bieten du weißt wir kommen auch später noch zu den Phasen Innovationsstrategie.

00:12:09: 18 Phase kooperationsstrategie und zum Schluss Entwicklung zum sogenannten konstanten Grundbedürfnis sprich.

00:12:18: Langfristig sich an den Bedürfnissen eine Zielgruppe zu orientieren.

00:12:23: Das ist ein Prinzip des für diese Giganten am Markt gilt dass wir aber genauso für uns fremden können soweit ein paar Gedanken und im Park

00:12:33: konkrete Anleitungen zu Zielgruppen Findung in der nächsten Phase geht es um die engpassanalyse und dann haben wir den ersten Bogen unserer Karriere Strategieplanung abgeschlossen.

00:12:46: Ich hoffe es war einiges für dich dabei was interessant war freue mich wenn du wieder dabei bist dein Gerhard Friedrich.